プライバシーポリシー Privcy Policy

当薬局は、常日頃より患者様の視点に立ち、質の高い薬局サービスの提供を目標として、業務に取り組んでおります。
患者様の健康状態に応じて良質かつ適切な調剤・服薬指導を提供させていただくためには、患者様に関する様々な情報が必要です。
患者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心してサービスを受けていただくために、患者様の個人情報の安全な管理は必須です。

当薬局では、人格尊重の理念の下に、個人情報保護に厳重な注意を払っております。

1. 法令の遵守について

当薬局は個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します

2. 個人情報の取扱について

(1)利用目的

当薬局は、患者様の個人情報の利用を、当薬局が行う下記業務において、下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

①調剤サービスの提供
②医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握
　(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
③調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料の作成
④服薬状況確認のためのSMS(ショートメッセージサービス)送付
⑤当薬局の運営・管理に必要な業務
⑥その他前号に附帯関係する業務の実施のため
⑦上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的のため

(2)第三者提供

当薬局は、患者様の個人情報を匿名化(個人を識別できない状態に加工)して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、患者様の同意なく個人情報の利用提供はいたしません。

(3)安全管理

当薬局は、患者様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。

(4)業務委託

当薬局では、医事システムとして「PharnesX-EX｣と電子薬歴システムとして｢CARADA電子薬歴Solamichi｣を使用しており、同システムの開発・運用会社であるウィーメックス株式会社、株式会社ソラミチシステムに、患者様の個人情報及び薬剤・薬歴情報の取扱いを委託しています。
これらの委託にあたっては、｢個人情報の保護に関する法律｣と厚生労働省のガイドラインに従って必要かつ適切な監督を行い、安全管理措置を講じます。

(5)問い合わせ窓口

当薬局における個人情報の取扱に関するお問い合わせは、当薬局受付にてお受けいたします。

(6)個人情報保護の仕組みの改善

当薬局は、個人情報保護のための運用ルールを整備し、それに基づいて患者様の情報を管理します。
また、この運用ルールは適宜見直し、継続的な改善を図ります。